Aktu­el­les

Aktu­el­le High­lights für Sparkassen!

Hier fin­den Sie drei aus­ge­wähl­te High­lights, wie wir Sie zu mehr Erfolg begleiten.

Selbst­aus­kunft digitalisieren

Gemein­sam mit unse­rem Part­ner, der Form­wa­re GmbH, haben wir uns das Ziel gesetzt, die Selbst­aus­kunft für die Spar­kas­se und deren Kun­den auf ein neu­es benut­zer­freund­li­ches und intui­ti­ves Level zu heben.

Schau Sie ger­ne bei unse­rem Web-Semi­nar vor­bei und infor­mie­ren Sie sich hier über die Details von SAT-Plus.

Wei­te­re Infor­ma­ten erhal­ten Sie auf Anfrage.

Kon­tak­tie­ren Sie uns – wir sind ger­ne für Sie da!

Opti­mie­rung der Kre­dit­pro­zes­se mit Hil­fe von Consultinggate

In den Häu­sern unse­rer Spar­kas­sen­kun­den beglei­te­ten wir regel­mä­ßig Pro­jek­te zur Opti­mie­rung der Kre­dit­pro­zes­se durch die Nut­zung der Pro­zess­stan­dards (PPS) sowie den aktu­el­len tech­ni­schen Mög­lich­kei­ten u.a. OSPlus_neo. Im Rah­men des­sen wer­den sämt­li­che Pro­zes­se in den betrof­fe­nen Bereich – Markt und Markt­fol­ge – ana­ly­siert und durch den Ein­satz der PPS-Stan­dards in OSPlus-Kre­dit sowie OSPlus_neo soweit als mög­lich standardisiert.

Pro­cess Mining effek­tiv etablieren

Die auto­ma­ti­sier­te Aus­wer­tung und Abbil­dung Ihrer Pro­zess­ab­läu­fe mit Hil­fe von Pro­cess Mining!

Mit Hil­fe der Geschäfts­pro­zess­steue­rung in OSPlus und den dort zur Ver­fü­gung ste­hen­den Stan­dard­pro­zes­sen bear­bei­ten Sie ver­schie­dens­te Geschäfts­ab­läu­fe. Gege­be­nen­falls haben Sie auch eige­ne Abläu­fe defi­niert und set­zen hier­für indi­vi­dua­li­sier­te Geschäfts­pro­zes­se ein. Auf die­sen Wegen wol­len Sie die Abar­bei­tung der ver­schie­de­nen Arbeits­schrit­te in der von Ihnen gewünsch­ten Rei­hen­fol­ge sicherstellen.

Doch Durch­lau­fen Ihre Mit­ar­bei­ter die Pro­zes­se auch wie vorgegeben?

Die Ant­wort auf die­se Fra­ge lie­fern wir Ihnen durch den Ein­satz von Pro­cess Mining. Anhand der in OSPlus vor­han­de­nen Zeit­stem­pel der ange­steu­er­ten Akti­vi­tä­ten ist es mög­lich, die ein­zel­nen Pro­zess­schrit­te zusam­men­zu­fü­gen und die­se zu visua­li­sie­ren. Auf die­se Wei­se wird die geleb­te Pra­xis greif­bar und even­tu­ell vor­han­de­ne Miss­stän­de kön­nen trans­pa­rent gemacht werden.

Beson­de­re High­lights bei einer Aus­wer­tung durch Pro­cess Mining:

Visua­li­sie­rung der reell geleb­ten Pro­zess­schrit­te
Offen­le­gung kri­ti­scher Pro­zess­pha­sen (Fla­schen­hals)
Ermitt­lung der Durch­lauf­zei­ten
Mög­lich­keit indi­vi­du­el­le KPI’s aus­zu­wer­ten
Anwend­bar auf alle tech­nisch aus­les­ba­ren Prozesse

Unse­re Leis­tung ist Ihr Nutzen:

Schnel­le Arbeits­er­geb­nis­se nach Aus­hän­di­gung der Roh­da­ten
Indi­vi­dua­li­sie­rung der Aus­wer­tung auf Ihre Erfor­der­nis­se
Prä­sen­ta­ti­on der Aus­wer­tungs­er­geb­nis­se bei Ihnen vor Ort
Benö­tig­ter SQL-Sel­ect wird durch uns zur Ver­fü­gung gestellt

Ger­ne steht Ihnen auch die Spar­kas­se Aachen als Refe­renz zur Ver­fü­gung. Die Anwen­dung kann nach Inbe­trieb­nah­me dort live besich­tigt und Ein­drü­cke aus ers­ter Hand gewon­nen werden.